転送電話

電話代行サービスでは定番になっている転送電話。こちらでは転送電話について詳しく解説していきます。

転送電話、転送電話サービスとは

転送電話とは、転送機やお使いの電話回線会社の付加サービスを使って、お持ちの電話回線に着信しようとした通話を他の回線に転送する機能(サービス)です。電話回線会社によって呼び方は様々ありますが、例えばNTTなら「ボイスワープ」、KDDIなら「着信転送サービス」、ソフトバンクは「多機能転送サービス」等です。

転送電話にはこんな機能があります

基本的な機能はどれもさほど変わりませんが、NTTのボイスワープを例に取ってあげると、自宅の固定電話にボイスワープを取り付ける(サービスに加入する)事により、かかって来た電話を自分の携帯電話等に転送し、外出先でも自宅の電話を取ることが出来ます。 また、転送先を複数登録しておく事もでき、状況によって転送先をリモートコントロールで切り替える事も出来ます。取り付けも簡単で、特に機器等を取り付けるのではなくサービスに加入するするだけですので、お使いの電話機をそのまま使用することが可能です。

【転送電話の機能の一例】 ・無条件転送機能
・着信後転送機能
・無応答時転送機能
・応答後転送機能
・リモートコントロール機能

もっと詳しい解説

さらに細かい機能・料金等は電話回線会社によって様々ですので、詳しくは電話回線会社HPをご覧下さい。
NTT東日本・NTT西日本 電話転送サービス:ボイスワープ、ボイスワープセレクト
KDDI株式会社 電話転送サービス:着信転送サービス
ソフトバンクテレコム 電話転送サービス:多機能転送サービス